€ Costi di spedizione

La spedizione è tracciata ed è gratuita!

🚚 Tempi di consegna

• Elaborazione dell'ordine: gli ordini vengono processati ed inviati al magazzino entro 48 ore lavorative.
• Assegnazione al corriere: entro 3-7 giorni lavorativi, il magazzino affida il pacco al corriere, che assegna un numero di spedizione e avvia la consegna.
• Tempi di spedizione: la merce verrà consegnata entro 12-15 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. In casi eccezionali, la consegna potrebbe richiedere fino a 20 giorni lavorativi.

                                    Statistiche di consegna basate sui nostri dati

• 31% degli ordini viene consegnato prima di 15 giorni lavorativi
• 63% degli ordini viene consegnato tra 12-15 giorni lavorativi
• 5% degli ordini viene consegnato in 20 giorni lavorativi
• Meno dell'1% degli ordini supera i 20 giorni lavorativi

Ritardi e Garanzia di Rimborso

Lisa Ferrari si impegna a rispettare i tempi di consegna indicati, ma in rari casi potrebbero verificarsi ritardi per cause indipendenti dalla nostra gestione (ad esempio, controlli doganali, festività internazionali, emergenze logistiche).

In caso di pacco smarrito o di consegna oltre i 30 giorni lavorativi, il cliente potrà richiedere un reso gratuito e ottenere il rimborso totale dell'ordine o una nuova spedizione gratuita.

Se il pacco non viene consegnato entro 30 giorni lavorativi, il cliente ha diritto a un rimborso completo, comprese le spese di spedizione.

📍 Tracciamento dell'ordine

Quando il tuo pacco lascia il nostro centro di spedizione, ti inviamo un'email contenente il link per seguirne il percorso.

Le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere alcune ore prima di essere aggiornate dal corriere.